Hoe stuur ik het product terug?

• Vul binnen 14 dagen na ontvangst van het product het retourformulier in.
• Gebruik een doos om het product zorgvuldig in te pakken.
• Stop het ingevulde retourformulier samen met het product in de doos.
• Breng je pakket naar een DHL inname punt bij jou in de buurt en stuur deze naar ons adres (zie hieronder)

Let op: na de 14 dagen bedenktermijn is het niet meer mogelijk om te retourneren.

Wat kan je van ons verwachten?

Direct wanneer we je pakket retour hebben ontvangen, wordt deze gecontroleerd.
Binnen 7 dagen na bevestiging van ontvangst van je product, storten we het aankoopbedrag terug op hetzelfde rekeningnummer als waarmee je hebt betaald.

Retourneren van persoonlijke beschermingsmiddelen

Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) zijn producten die aan hygiëne-eisen van het RIVM moeten voldoen, is het helaas niet mogelijk om persoonlijke beschermingsmiddelen te retourneren. Wij houden ons dan ook aan de algemene hygiënerichtlijnen van het RIVM. Je gaat na het plaatsen van je bestelling akkoord met deze voorwaarde. Bij het bestellen van deze producten zal deze opmerking bij betreffend product vermeld staan.

Onder PBM’s vallen de volgende producten:

• Mondmaskers
• Overalls
• Spuitmaskers
• Stofmaskers
  
  

Wat zijn de adresgegevens voor retouren?

Q-Refinish B.V.
De Klomp 2
6745 WB De Klomp